FAQs

 

 

Wie gebe ich einen Auftrag an die Brocker Logistik?

Wir stehen Ihnen in der Zeit von montags bis freitags von 7.00 Uhr bis 18.00 Uhr und samstags von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer: 0 2182 / 57 85 1-11 oder -13 zur Verfügung. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend. Der Auftragsabschluss erfolgt durch E-Mail oder Faxbestätigung. Diese Aufräge können Sie uns sowohl per E-Mail unter info@brocker-logistik.de oder per Fax unter 0 2182 / 57 85 1-99 übermitteln.

Ab welcher Menge lohnt sich der Brocker Logistik-Service?

Grundsätzlich beliefern wir bundesweit ab einem Eurostellplatz in der Frischelogistik. Teil- und Komplettladungen sind für uns immer interessant und durchführbar. Unsere Flexibilität und den geschulten Einsatz unseres Personals ermöglicht uns immer wieder neuen Aufgaben zu stellen und diese professionell zu lösen.

Wie wird abgerechnet?

Wir arbeiten ausschließlich auf Grund der Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen (ADSp), neueste Fassung. Für Transportleistungen im internationalen Güterverkehr finden die CMR Anwendung, wobei ergänzend die ADSp als vereinbart gelten.

Wie wird verladen?

In unserem Logistikzentrum in Korschenbroich mit 14 Verladerampen und 18 Kühlzellen bieten wir auf 4.500 m² die perfekte Lagerung Ihrer Produkte. Den Kundenwünschen wird in hohem Maß mit Hilfe der ständig kontrollierten und überwachten Technik entsprochen. Zusätzlich ermöglichen große Kommissionier- und Trockenlagerflächen sehr gute Basen für Ihre wertvollen Produkte.

An wen wende ich mich bei Fragen und Problemen?

Sie erreichen unsere Disposition werktags von 7.00 Uhr bis 18.00 Uhr sowie samstags von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter den Telefonnummern: 0 2182 / 57 85 1-11 oder -13. In dringenden Notfällen steht Ihnen unsere 24-Stunden Hotline unter: 0 151 / 19546510 zur Verfügung.

Unsere Verwaltung ist montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr unter 02182 / 57851-0 für Sie erreichbar.

Brauchen Sie Hilfe?

Sind sie sich nicht sicher, was das Beste für Sie ist?
Zögern Sie nicht und rufen Sie unser Beratungsteam unter 0 2182 / 5 78 51 –
11 an. Wir beraten Sie gerne!